Ben Kablonet yeni abonelik yaptiricağım fakat Musteri hizmetleriniz verdiğim adreste 200 mbps destekli alt yapınız var diyor sitenizden adres girdigimde en fazla 50 mb yazior ben burda kime nasil inanicam gerekli açıklamayı Bekliorum
İkamet değişikliğim oldu, malesef yeni ikamet adresinde alt yapınız bulunmuyor. Bundan dolayı üyelik iptali yaptıracağım
Bizim binamız 2 cepheli yani 2 sokağın kesişiminde girişimiz KONYA/Selçuklu/Hanaybaşı mah./Pamukçular sok./no:6* burda fiber altyapısı yok ama Kocaçalı sokak ta fiber altyapısı var yardımcı olamaz mısınız
Modemdeki kullanıcı adı ve şifreyi değiştirmek istiyorum Bu mümkün mü
TV cihazinizda TV plustaki gibi kayıt etme ileri geri alma 1 hafta önceki programı izleme gibi özellikleriniz var mı
Merhaba, Türksat (Kablo) abonesiyim. Tarafıma ait faturayı 10.04.2026 tarihinde V***** Pay üzerinden başarıyla ödemiş bulunmaktayım. Ancak sisteminizde faturam hâlâ “ödenmemiş” olarak görünmektedir. Ödeme işlemi detayları aşağıdaki gibidir: İşlem Tarihi: 10.04.2026 İşlem Saati: 09:27:29 Tutar: 799,00 TL Referans Numarası: VP26041009274B74**** Ekte de görüleceği üzere ödeme gerçekleştirilmiştir. Buna rağmen faturanın ödenmemiş görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Gerekli kontrollerin yapılarak faturamın sistemde “ödenmiş” olarak güncellenmesini rica ederim. İyi çalışmalar dilerim. Ad Soyad: Murat Ç***** E-posta: m*******7@hotmail.com
Merhaba, Kablo TV kullanıcısıyım. Yan oda uygulaması sizde varmı. Var ise bilgi rica ediyorum.
Sinyal yok demekte problem nedir.
Merhaba fatura ödemem geçikmis şimdi ödeme yaptım ne zaman tekrar internet ve TV acilcak
wifi şifresini değiştirmek istiyorum. ama yapamıyorum
Receverde Zaman zaman kart sorunu hatası veriyor her defasında 10 -15 dakika kartı çıkar sil üfle vs yapıyoruz bir müddet sonra düzeliyor kartın değişim zanani gelmi olabilir mi ?
İl değişikliği sebebiyle yeni taşındığım adreste altyapınız yok bundan dolayı cayma bedeli talep ediyorsunuz bununla ilgili yardımcı olabilir misiniz
Kablo TV nin Bulunduğu Odanın Bitişiğinde Diğer Bir TV.miz Var. O TV de de Turksat TV.yi Seyredebilirmiyiz.. Selamlar,
Oğlumun gittikçe artan dijital bağımlılığı var. Bu durumu kontrol altına almak istiyorum. İnterneti belirli saatlerde durdurma, sınırlana, yavaşlatma vb. bir tedbir uygulama var mı? Sizin önereceğim bir yöntem var mı? Nasılsın yardımcı olabilirsiniz?
Merhaba, Çanakkale-Ayvacık ilçesinin bir köyünde bulunan evimize internet bağlatmak istiyoruz. Herhangi bir altyapı yok. Ancak evde çanak anten ile tv seyredebiliyoruz. Buraya ne şekilde internet bağlantısı yaptırabiliriz?
10423***** No lu KABLOLU TV ABONELİĞİMİ 25.03.2026 TARİHİNDE İPTAL ETTİRDİM.CİHAZ TESLİMİ İÇİN 6 GÜNLÜK SÜRE VERİLDİ.CİHAZ İADESİNİ YAPAMIYORUM.(EV TADİLATI ESNASINDA ATILMIŞ) TARAFIMA EN KISA ZAMANDA ÖDEME ÇIKARILARAK FATURA GÖNDERİLMESİNİ VE EK SÜREYE İHTİYAÇ OLMADIĞINI BİLGİLERİNİZE SUNAR.ÖDEME FATURASINI CEP TLF VEYA MAİL ADRESİME GÖNDERİLMESİNİ RİCA EDERİM.
Cumhuriyet Mahallesi Mesaj Sokak G**** Çubuk/Ankara adresinde Fiber altyapı bekleyen bir kaç kişiden biriyim. Binamıza fiber ile bağlantı yapılabilmesi için nereye-nasıl müracaat gerekli? Bilgilendirme yaparsanız sevinirim
Merhaba Kosmo aboneliğim var ama hiçbir şekilde kullanamıyorum kullanmama sebebim film izleyemiyorum açtığım filmler olsa da hep İngilizce Türkçe hiç yok neredeyse uygulama ayriyeten açılmıyor Aboneliği başlattığımdan beri hiç kullanamadım bu sebepten dolayı da iptal etmek istiyorum yerine alternatif var ise yardımcı olursanız sevinirim
Yeni bir ev kiraladım. Telefon hattını taşımanın maliyeti ne kadar?
İstanbul,Pendik,Sülüntepe,maarif sokak no:** de yaşıyorum bütün çevremizde fiber altyapısı var fakat bizim evde ve mahallede bir şekilde altyapı getirilmiyor ve bundan muzdarip olan çok daire var gerçekten kötü bir altyapıya sahibiz.Eminim ki altyapı geldiğinde yüksek çoğunluğun ona geçiceğine umarım getirirsiniz.
Merhabalar, 10182***** hizmet numaralı kullanıcıydım. İptal etmem nedeniyle iletmem gereken modem ve cihazları annemin hastalığı ve hastanede yatarken de refakatçi olmam nedeniyle zamanında ulaştırmadım. Bunun için tarafıma bir ödeme yönlendirildi. Mümkünse eğer modemi ve cihazları teslim etmek ve bu ödemenin iptalini rica ediyorum. Bununla ilgili dönüşünüzü rica ederim. Kolaylıklar
Yüzde 90 engelli çocuğum var yaklaşık 8 aydır internetinizi kullanıyorum geçen asansör de reklam kâğıdın da yüzde 25 engelli indirimi yazıyor du nasıl faydalanabiliriz
TÜRKSAT KABLO TV ABONESİYİM... BİLGİSAYAR'DA NASIL AÇILIR?
Merhaba TV cihazını değiştirdim. Eski cihazın üzerindeki seri kodu okunamadığından gelen arkadaşlar cihazı iade almamış. Bizim abnone merkezine giderek iade etmemizi istediler. Cihazı teslim etmememiz durumunda bedeli tarafımıza yansıtılacakmış. Cihazı iade etmemiz için kaç günümüz var.
Mehabalar, benim modemi değiştirmek istiyorsunuz yeni cihaz için kiralama bedeli ödemek istemiyorum bunu nasıl çözebiliriz.
Kayseri ili, Kocasinan ilçesi, Mevlana Hacı Zühtü Efendi Sokak No: ** adresindeki binamıza, mahallemizde yeni kurulan FTTH saha dolabına bağlı olarak fiber internet altyapısının getirilmesini talep ediyoruz. Binamızda internet kullanımı aktif olup, birden fazla daire fiber hizmet almak istemektedir.
Merhaba, TV programlarının "Info" da yer alan program bilgisi bir süredir çok üstünkörü hazırlanıyor. Mesela film kanallarında filmin yapım yılı, yönetmeni, başrol oyuncuları gibi bilgiler artık belirtilmiyor. Bunun nedenini öğrenebilir miyim ?
Binada kablo net kutusu bağlı, fakat evime kadar kablo istiyorum bu şekilde kabloneti bağlatöak, ıstiyorum. Yardımcı olur musunuz
sitenizden alt yapı sorgulaması yaptığımda 1000 m/bit hizmeti verebildiğinizi görüyorum müşteri hizmetleri sadece 200 m/bit desteklendiğini söylüyor hangisi doğdu acaba?
kaç aylık taahhütüm kaldı nereden öğrenebilirim.
Turksat 123460**** nolu babam Ve** Ya*** P****** 14.03.2026 tarihinde vefat etmiştir. Ziraat Bankasından Otomatik Ödeme talimatının iptal edildiğine dair mesaj gelmiştir. Aboneliğin mirascısı eşi H***** P****** aktarılmasının nasıl yapılacağı konusunda bilgi talep ediyorum.
1 gündür internetimiz yok. İnternete bağlandığını fakat internete erişim olmadığını gösteriyor bu durumu nasıl çözebiliriz?
Merhaba, Adresimin 200 metre ilerisinde bulunan akrabamın/komşumun adresinde Turkcell fiber altyapısı desteklenmektedir. Ancak benim ev adresimde şu an herhangi bir internet altyapısı bulunmamaktadır. Bölgede fiber hat mevcut olduğundan, adresim için de altyapı değerlendirmesi yapılmasını ve gerekli durumlarda yeniden keşif planlanmasını rica ediyorum. Alternatif güzergâh ile daha uygun direk sayısı üzerinden çözüm mümkünse değerlendirilmesini talep ederim. Adresim için resmi yatırım kaydı oluşturulmasını ve sürecin tarafıma bildirilmesini rica ederim. Teşekkürler.
Sokağıma 1000 mgbt yapıldı fakat hala grlmrdi bunu nerden öğrenebilirim
Binamda Türksat kablonet altyapısı yoksa yine de abone olabilir miyim?
Başvuru yaptıktan kaç gün sonra kurulum gerçekleşir?